HP 售后支持:
http://welcome.hp.com/country/cn/zh/contact/phone_assist.html周一到周五9:00-18:00 用座機(jī)或小靈通
消費(fèi)類產(chǎn)品(打印機(jī))800-820-6616
家用類產(chǎn)品(筆記本臺式機(jī))800-810-3888 直接轉(zhuǎn)人工就可以了。
售后技術(shù)支持熱線 從2007年12月1日起,為了更好更快的服務(wù)于惠普客戶,惠普熱線根據(jù)產(chǎn)品類別的不同劃分為800-810-3888(手機(jī)/小靈通用戶請撥打400-610-3888)和 800-820-6616(此號碼僅限中國使用),具體請參考“各惠普產(chǎn)品售后支持熱線”表格。
耗材鑒定熱線 800-810-7518 周一至周五 8:30-18:00
(法定節(jié)假日除外)
耗材保修政策流程咨詢熱線 800-820-6616(此號碼僅限中國使用)后按4再按3 周一至周五 8:30-18:00
(法定節(jié)假日除外) 僅限惠普墨盒、硒鼓、磁帶的保修政策流程咨詢,技術(shù)問題請撥打“售后技術(shù)支持熱線”。
服務(wù)器相關(guān)產(chǎn)品購買渠道 800-810-3888-5-1
400-610-3888-5-1 周一至周五 8:30-18:00
(法定節(jié)假日除外)
其他產(chǎn)品(如筆記本.激光打印機(jī))渠道 800-810-3888-5-2
400-610-3888-5-2 周一至周五 8:30-18:00
(法定節(jié)假日除外)