若使用vivo手機不能橫屏看視頻或玩游戲等操作,且關閉豎屏鎖定沒有改善,可以按照以下方式排查:
1、可以在手機的i管家中清理垃圾緩存,并一鍵加速清理后臺程序,重啟手機使用查看是否有改善;同時可以更換下其他軟件程序或視頻資源查看下;
2、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分機型在設置--系統升級)界面檢測查看目前是否為最新版本;
3、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試(建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,并退出vivo賬號與第三方軟件賬號,微信等程序可能需要重新登錄);
4、建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測查看,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。