我之前也遇到過類似問題，感覺可能是軟件兼容性的問題，你先檢查一下是不是系統版本太低了，或者軟件本身還沒有完全適配這個機型。有時候應用商店里的軟件版本更新不及時也會導致這種情況，你可以試著卸載重裝一下那個灰色的軟件，順便清理下手機緩存，說不定就能解決。另外，如果手機開啟了省電模式或者限制了某些應用的后臺運行，也可能導致圖標變灰，建議去設置里看看相關選項。
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1、屏幕材質
這個款手機的屏幕刷新率雖說從之前的120Hz變成了144Hz，但是也從之前的AMOLED屏幕變成 LCD屏幕，導致整體的屏幕性能變低
2、拍照方面
后置拍照像素進一步的降低，并且現在不支持光學防抖，同時拍照的像素也進一步的降低，導致整 體的拍照性能變低
3、獨顯性能
這款手機是不支持獨顯的，導致整體的手機的游戲性能進一步的降低，導致手機的發熱問題
4、充電速度
這款手機的充電速度從之前的66w變為44w，導致手機的充電速度變低，降低手機的續航能力 -
這種情況有可能是權限問題，有些軟件需要特定的權限才能正常運行，比如存儲權限、網絡權限之類的，如果這些權限被禁止了，軟件可能就無法啟動，顯示為灰色。你可以在手機的設置里面找到應用管理，然后選擇那個灰色的軟件，手動開啟所有必要的權限試試看。還有就是，如果你是從第三方渠道下載的應用，可能存在安全隱患或者不兼容的情況，建議從官方應用商店重新下載最新版。
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在設置中恢復出廠設置，只會恢復所有設置，不會抹除數據。
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如果屏幕顯示灰色，可能您設置了健康使用手機的睡眠時間/停用時間，并且開啟了屏幕變灰的開關，到達限定時間后，屏幕就會變成灰色，桌面部分應用圖標變暗。建議您關閉此功能即可。關閉方法：進入設置 > 健康使用手機 > 睡眠時間/停用時間，關閉屏幕變灰開關即可。2.如果屏幕變成灰白，可能您開啟電子書模式，開啟后為適合閱讀和文字類的場景，屏幕會變成灰色，如您不需要可關閉此功能。關閉方法：進入設置，搜索并點擊電子書模式，關閉電子書模式。溫馨提醒：如果未搜索到電子書模式，說明您的手機不支持此功能。3. 如果以上排查仍無法解決您的問題，您可以嘗試將手機還原所有設置。
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