這種情況有點(diǎn)棘手。屏幕花屏又關(guān)不了機(jī)可能是軟件沖突導(dǎo)致的。你最近有沒有安裝什么新的軟件或者更新系統(tǒng)呀?如果有的話,可能新安裝的東西和原來的程序不兼容了。你可以試著進(jìn)入安全模式,不同的設(shè)備進(jìn)入安全模式的方法不太一樣,像電腦的話,可能在開機(jī)的時(shí)候按F8之類的鍵(具體根據(jù)你的電腦品牌和型號(hào)來定)。進(jìn)入安全模式之后,看看能不能正常關(guān)機(jī),如果可以,那就可能是軟件的問題,你可以卸載最近安裝的軟件試試。要是還是不行,也有可能是內(nèi)存出現(xiàn)故障了,內(nèi)存出現(xiàn)問題也可能導(dǎo)致這種奇怪的現(xiàn)象,你可以考慮找專業(yè)的電腦維修店檢測(cè)一下內(nèi)存是否正常