智能手機(jī)菜單的通訊記錄里有分組數(shù)據(jù)，打開能看到流量收發(fā)信息，有計(jì)數(shù)器清零功能。建議月初清零，這樣方便，畢竟每月初上網(wǎng)流量重新開始算。

只需要本手機(jī)激活時(shí)的華為賬號和密碼，請說清楚在什么情況下（進(jìn)入恢復(fù)出廠設(shè)置前還是恢復(fù)成功激活時(shí)要到的），恢復(fù)前只用開機(jī)密碼（不是鎖屏密碼），恢復(fù)后激活才需要華為賬號和密碼。

為什么華為手機(jī)卡設(shè)置密碼后移動(dòng)數(shù)據(jù)不能用了？
原因有：1、手機(jī)設(shè)置錯(cuò)誤；2、運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)故障；3、手機(jī)卡欠費(fèi)或者損壞。

那該如何排查問題呢~

1、手機(jī)設(shè)置錯(cuò)誤:
①是否連接了WLAN 熱點(diǎn)：如果已連接的 WLAN 熱點(diǎn)無法上網(wǎng)，那需要將 WLAN開關(guān)關(guān)閉，并打開移動(dòng)數(shù)據(jù)開關(guān)，手機(jī)會使用移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)。當(dāng) WLAN和移動(dòng)數(shù)據(jù)同時(shí)開啟時(shí)，手機(jī)默認(rèn)優(yōu)先連接 WLAN 網(wǎng)絡(luò)。
②檢查是否設(shè)置了流量限制：打開設(shè)置 > 無線和網(wǎng)絡(luò) > 流量管理 ，點(diǎn)擊右上角 設(shè)置 > 套餐設(shè)置，查看是否已經(jīng)設(shè)置了手機(jī)卡套餐，如果設(shè)置了套餐，查看限額提醒 > 月度流量超限時(shí)是否設(shè)置為斷網(wǎng)，當(dāng)使用的數(shù)據(jù)流量達(dá)到限制值時(shí)，手機(jī)默認(rèn)會斷開網(wǎng)絡(luò)，如果還是需要使用移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)的話，可以點(diǎn)擊月度流量超限時(shí)或漫游流量超限時(shí)，選擇提醒。

③手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題：下拉通知面板，長按移動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)界面，點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)，然后點(diǎn)擊右上角，選擇重置為默認(rèn)設(shè)置。

2、運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)故障:
如果周圍人群使用的手機(jī)，普遍出現(xiàn)無法使用移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)的情況時(shí)，那聯(lián)系運(yùn)營商處理吧。

3、手機(jī)卡欠費(fèi)或者損壞:
①手機(jī)卡欠費(fèi)：確認(rèn)手機(jī)是否欠費(fèi)。

②SIM 卡與手機(jī)支持的運(yùn)營商不匹配：如果你購買的是定制版的手機(jī)，則可能只能使用定制運(yùn)營商的SIM卡，如果插入其他運(yùn)營商的卡，可能出現(xiàn)無法識別的情況，請檢查手機(jī)包裝盒上顯示的手機(jī)支持的網(wǎng)絡(luò)制式，是否與你使用的SIM運(yùn)營商匹配。（比如：電信定制機(jī)則可能無法使用移動(dòng)或者聯(lián)通卡）

③SIM 卡不標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)劃痕：剪卡不標(biāo)準(zhǔn)或劃痕較深可能會影響使用，到營業(yè)廳換卡后重試。

如果排查了以上的問題仍然無法上網(wǎng)，建議連接可以上網(wǎng)的WiFi熱點(diǎn)情況下進(jìn)入設(shè)置 > 系統(tǒng) > 系統(tǒng)更新，檢查是否有系統(tǒng)更新，將手機(jī)升級到最新版本的系統(tǒng)嘗試。

但，如果已經(jīng)是最新系統(tǒng)，那還是到售后服務(wù)中心進(jìn)行檢測吧~

用指紋解鎖后，從設(shè)置里點(diǎn)開密碼設(shè)置，輸入6位數(shù)后確認(rèn)就可以了。