進水了，快甩干它！?
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一年保修
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目前主流視頻格式均支持 rmvb avi wmv mp4 3gp 不過視頻分辨率須在 vga【640*480】可以流暢播放
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如果硬件沒問題的話，應該是某個程序崩潰了，占用太大的系統資源，導致整個系統崩潰，很有可能是360在后臺竊取你的個人資料，建議卸載360。重啟以后怎么樣？
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你去專賣店看看去，是不是進土了