這種情況就只能自己刷機(jī)或者找售后維修啦。刷機(jī)方法如下哈：
先去蘋果官網(wǎng)下itunes裝電腦上，要是有備份的話就不用下新版蘋果IOS系統(tǒng)包了，沒備份就得下。
itunes下好裝完后，就可以拿數(shù)據(jù)線把iPhone、ipad或者itouch跟電腦連起來了。
然后就是讓itunes識別這一步比較關(guān)鍵。先在電腦上啟動(dòng)itunes，讓它一直開著。接著連數(shù)據(jù)線，讓蘋果產(chǎn)品和電腦連上。要是iPhone是白蘋果畫面，就同時(shí)按住HOME鍵（下面中間那個(gè)圓圈鍵）和電源鍵（就是平時(shí)開關(guān)機(jī)那個(gè)鍵），一直按到白蘋果消失，就像平常關(guān)機(jī)那樣全黑屏。然后在同時(shí)按住這倆鍵到關(guān)機(jī)狀態(tài)后，松開電源鍵，HOME鍵可別松，等個(gè)10秒左右，等itunes連接信號。連接上itunes后會有顯示，就代表iPhone和電腦連接成功啦。
iPhone成功連上itunes后，有兩種選擇：要是有備份的，在itunes里能看到恢復(fù)設(shè)備的按鈕，點(diǎn)一下恢復(fù)就行；要是沒備份的，按住電腦鍵盤Shift鍵再點(diǎn)檢查更新，然后選自己下好的固件包更新或者升級就行。
先去蘋果官網(wǎng)下itunes裝電腦上，要是有備份的話就不用下新版蘋果IOS系統(tǒng)包了，沒備份就得下。
itunes下好裝完后，就可以拿數(shù)據(jù)線把iPhone、ipad或者itouch跟電腦連起來了。
然后就是讓itunes識別這一步比較關(guān)鍵。先在電腦上啟動(dòng)itunes，讓它一直開著。接著連數(shù)據(jù)線，讓蘋果產(chǎn)品和電腦連上。要是iPhone是白蘋果畫面，就同時(shí)按住HOME鍵（下面中間那個(gè)圓圈鍵）和電源鍵（就是平時(shí)開關(guān)機(jī)那個(gè)鍵），一直按到白蘋果消失，就像平常關(guān)機(jī)那樣全黑屏。然后在同時(shí)按住這倆鍵到關(guān)機(jī)狀態(tài)后，松開電源鍵，HOME鍵可別松，等個(gè)10秒左右，等itunes連接信號。連接上itunes后會有顯示，就代表iPhone和電腦連接成功啦。
iPhone成功連上itunes后，有兩種選擇：要是有備份的，在itunes里能看到恢復(fù)設(shè)備的按鈕，點(diǎn)一下恢復(fù)就行；要是沒備份的，按住電腦鍵盤Shift鍵再點(diǎn)檢查更新，然后選自己下好的固件包更新或者升級就行。