寶子,要是你手機出故障了,可以先看看是啥樣的情況,再按照下面的法子排查下哈。
要是開機的時候手機黑屏了,但是有鈴聲或者振動,那可能是屏幕的問題,你就拿著購機憑證去附近的華為客戶服務中心問問咋回事。
要是開機黑屏沒反應,或者閃紅燈,或者亮了一下屏就馬上關機了。第一,可能是沒電了,你就用原裝充電器充個30分鐘以上再開機試試。第二,長按電源鍵15秒以上,強制重啟手機看看。第三,如果這樣還不行,就拿著購機憑證去華為客戶服務中心檢修。
要是開機進到Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面。首先,可能是不小心按到開機鍵和音量鍵的組合鍵進了特殊模式,那就長按電源鍵15秒以上強制重啟,就能正常進桌面了。其次,為了以后不再這樣,你檢查下按鍵會不會容易卡住,或者保護殼是不是擠到按鍵了。如果這些辦法都搞不定,就拿著購機憑證去華為客戶服務中心找幫忙。
溫馨提示哈,要是之前沒備份數據,檢修的時候可能會丟數據。還有寄修服務、華為客戶服務中心預約服務、維修備件價格查詢這些相關鏈接。
要是開機的時候手機黑屏了,但是有鈴聲或者振動,那可能是屏幕的問題,你就拿著購機憑證去附近的華為客戶服務中心問問咋回事。
要是開機黑屏沒反應,或者閃紅燈,或者亮了一下屏就馬上關機了。第一,可能是沒電了,你就用原裝充電器充個30分鐘以上再開機試試。第二,長按電源鍵15秒以上,強制重啟手機看看。第三,如果這樣還不行,就拿著購機憑證去華為客戶服務中心檢修。
要是開機進到Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面。首先,可能是不小心按到開機鍵和音量鍵的組合鍵進了特殊模式,那就長按電源鍵15秒以上強制重啟,就能正常進桌面了。其次,為了以后不再這樣,你檢查下按鍵會不會容易卡住,或者保護殼是不是擠到按鍵了。如果這些辦法都搞不定,就拿著購機憑證去華為客戶服務中心找幫忙。
溫馨提示哈,要是之前沒備份數據,檢修的時候可能會丟數據。還有寄修服務、華為客戶服務中心預約服務、維修備件價格查詢這些相關鏈接。