看你的描述應該是iPadAir出現了觸控失靈的問題，這個情況我在網上也看到不少人反饋過，尤其是一些使用一段時間的老設備更容易遇到。除了系統問題外，還有可能是主板上的觸控芯片松動或者是排線接觸不良。如果你有一定的動手能力，可以嘗試打開后蓋重新插拔一下觸控排線；但如果不是很熟悉維修步驟的話，還是建議不要輕易動手，找個靠譜的維修點處理更穩妥
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我的iPadAir也出現過類似情況，一開始還以為是屏幕壞了，后來查了資料發現可能是系統卡頓或者觸控層出問題。我當時先嘗試長按電源鍵強制重啟，如果不行的話就試試把設備關機后再開機。如果還是沒反應，可以試著用原裝充電器充一會兒電再開，有時候電量過低也可能導致觸控異常。實在不行可能得去蘋果售后檢查下有沒有硬件損壞
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遇到這種情況，首先你可以確認一下是不是屏幕保護膜或者貼膜影響了觸控靈敏度，有時候劣質膜會導致滑動不順暢甚至完全沒反應。其次可以進入設置看看有沒有開啟引導式訪問或者其他輔助功能限制了操作。另外，如果屏幕邊緣有碎裂或者受潮痕跡，那很可能是硬件故障。建議先備份重要數據，并找時間去蘋果店做專業檢測
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這個問題聽起來挺嚴重的，我之前看到有網友說可能是iPadAir的觸摸IC出了問題，尤其是老款型號容易出現這種故障。如果你最近沒有摔過或者進水，有可能是系統bug或者是某個應用程序沖突導致的。建議你先別亂動，盡量少用設備避免加重問題，然后盡快聯系蘋果客服或帶去官方維修點檢測。如果在保修期內最好直接走售后流程，別自己拆修