如果您使用的是華為手機,手機屏幕變成黑白色,可以通過以下方法排查操作:1、開啟了模擬顏色空間。關閉方法:進入設置,搜索模擬顏色空間,選擇關閉。(如果沒有搜索到模擬顏色空間選項,說明您沒有打開此開關,請跳過此項排查)2、開啟了電子書模式,開啟后屏幕會變成黑白色,關閉方法:進入設置,搜索并點擊電子書模式,關閉電子書模式。溫馨提醒:如果未搜索到電子書模式,說明您的手機不支持此功能。仍無法解決?1.如果上述排查均未解決問題,您可嘗試將手機還原所有設置嘗試:進入設置 > 系統和更新 > 重置 ,點擊還原所有設置,根據屏幕提示還原。注:此操作主要還原網絡設置、鎖屏密碼、桌面布局等,若手機/平板支持指紋或人臉,還會還原指紋和人臉信息,不會刪除其他類型數據或文件。查找設備、用戶和帳戶、設備管理器、應用設置等也不會被還原。2.若問題依然存在,可能是屏幕本身問題,請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理,我們將竭誠為您服務,祝您生活愉快!
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