你說(shuō)的情況我也經(jīng)歷過(guò),剛開(kāi)始還以為是壞了。后來(lái)才知道,2011款君越的車外預(yù)冷功能其實(shí)是需要滿足一定條件的,比如室外溫度要高于某個(gè)值,而且車內(nèi)溫度傳感器沒(méi)有故障才行。此外,遙控鑰匙的電池沒(méi)電也可能影響到空調(diào)無(wú)法啟動(dòng)。建議你先把空調(diào)系統(tǒng)復(fù)位一下,再進(jìn)入車輛設(shè)置里找到遠(yuǎn)程啟動(dòng)相關(guān)的選項(xiàng),把空調(diào)預(yù)冷功能打開(kāi),如果還是不行可以去4S店用電腦檢測(cè)下是否有故障碼