確保手機上的日期和時間設置正確。檢查是否有適用于您的手機的新軟件。檢查您的互聯網連接： 打開網絡瀏覽器，并檢查是否可通過在瀏覽器地址欄中輸入 webmail 地址來訪問您的郵件。嘗試使用 Wi-Fi 而是不是移動數據。 這樣可以繞過可能的漫游或發送 (SMTP) 郵件服務器限制。確保您的郵箱未滿。 將收件箱中的郵件移至一個臨時文件夾。 這樣也可確定是否存在損壞的電子郵件導致同步問題。更改您的郵件同步設置，該設置指定應從服務器下載已存放多長時間 (天數) 的項目。 這可以解決未在手機上看到更早的郵件的問題。通常情況下，上述操作能夠解決您的問題。 如果不起作用，則可能需要與服務提供商聯系，或者與其他手機上的設置進行比較以確定設置是否正確。
該答案來自諾基亞官方網站
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