先看看是不是你手機開了飛行模式或者啥的。不是的話直接找賣家退，或者去營業廳找人幫忙檢查。我之前手機中病毒開不了機，就是去移動營業廳弄好的。祝你順利解決！
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調回出廠設置
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重新上一道卡 重啟
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你是不是雙卡的啊 看看選的SIM卡幾