我之前也遇到過類似的情況，iPad4無法更新軟件可能是因為它的系統版本太老了，蘋果已經停止對它進行支持了。至于彈出新的ID號，可能是系統在嘗試登錄或者驗證你的AppleID時出現了問題，或者是有其他設備在使用你的賬號，建議檢查一下賬號安全設置，看看有沒有陌生設備登錄
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拿去電腦商城叫他們幫你
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iPad4因為硬件限制，蘋果官方已經不再提供更新支持了，所以你無法更新軟件應該是因為這個原因。至于突然彈出的新ID號，有可能是某些第三方軟件在后臺調用了你的賬號信息，或者是系統漏洞導致的異常情況。建議你可以嘗試退出AppleID后重新登錄，看看問題會不會消失
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iPad4太老了，很多新系統都不支持了，所以更新不了軟件也很正常。那個新ID號可能是蘋果的服務器在處理你的請求時生成的一個臨時識別碼，也可能是因為你誤操作登錄了另一個賬號。建議你檢查一下當前登錄的AppleID，確認是否是你自己的賬號