可能是手指或傳感器臟污、手指角度不對、系統故障或硬件損壞。建議清潔指紋傳感器和手指，重新錄入，重啟手機，若仍不行，可能是硬件問題，需聯系售后檢測維修。
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把指紋1刪了，再試試。
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樓主可以在設置-安全-隱私保護-指紋管理-訪客指紋刪除原來的指紋然后重新錄入就可以了
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進入“設置-安全-隱私保護-指紋管理-訪客指紋”那里刪除指紋就可以重新錄入了