要是你用的是vivo手機，現在信號顯示2G/G/E，那就是在用2G網絡了，信號問題多半跟周圍環境或設置有關。可以按下面幾步試試看：
1. 看看有沒有套金屬殼或者磁吸支架這類配件？金屬和磁鐵會影響信號，建議先拿掉再看看信號有沒有變好。
2. 檢查下你現在的位置。如果在地下室、電梯里或者封閉的室內，信號容易被擋住，走到外面試試。要是你在偏遠地區，也可能本來就沒啥信號，可以問問身邊用同一家運營商的人，看他們信號咋樣。
3. 查一下SIM卡。金屬面臟了或者氧化了也會影響，擦一擦再試。要是你的卡是剪過的，最好換張標準卡。還可以把這張卡插到別的手機上測測，或者把別的卡插進你這臺手機對比一下，排查是不是卡的問題。真要是卡壞了，就去營業廳補張新卡吧。
4. 重置網絡設置。會清掉WiFi、藍牙這些連接記錄，操作路徑：設置 → 系統管理 → 備份與重置 → 重置網絡設置 → 確認重置（雙卡記得選對卡）。
小提示：想備份數據的話，可以去云服務打開WLAN、藍牙同步；還能做設備云備份，勾選系統數據然后立即備份，能存下部分設置。
5. 還原所有設置。路徑：設置 → 系統管理/更多設置 → 備份與重置/恢復出廠設置 → 還原所有設置 → 確認還原。這個不會刪照片APP啥的，但會清密碼、壁紙、解鎖方式、默認應用這些。
同樣建議提前備份：云服務→設備云備份→選中系統數據→立即備份；也可以通過數據同步上傳WLAN、藍牙等信息。
6. 如果以上都試過還是沒改善，那就帶好手機和購買憑證，去vivo服務中心檢測一下。可以在vivo官網或vivo商城APP里點我的→網點查詢，或者戳鏈接看最近的服務中心在哪。為了不白跑一趟，建議先打電話問清楚上班時間和能不能當場檢測。
搞定！
1. 看看有沒有套金屬殼或者磁吸支架這類配件？金屬和磁鐵會影響信號，建議先拿掉再看看信號有沒有變好。
2. 檢查下你現在的位置。如果在地下室、電梯里或者封閉的室內，信號容易被擋住，走到外面試試。要是你在偏遠地區，也可能本來就沒啥信號，可以問問身邊用同一家運營商的人，看他們信號咋樣。
3. 查一下SIM卡。金屬面臟了或者氧化了也會影響，擦一擦再試。要是你的卡是剪過的，最好換張標準卡。還可以把這張卡插到別的手機上測測，或者把別的卡插進你這臺手機對比一下，排查是不是卡的問題。真要是卡壞了，就去營業廳補張新卡吧。
4. 重置網絡設置。會清掉WiFi、藍牙這些連接記錄，操作路徑：設置 → 系統管理 → 備份與重置 → 重置網絡設置 → 確認重置（雙卡記得選對卡）。
小提示：想備份數據的話，可以去云服務打開WLAN、藍牙同步；還能做設備云備份，勾選系統數據然后立即備份，能存下部分設置。
5. 還原所有設置。路徑：設置 → 系統管理/更多設置 → 備份與重置/恢復出廠設置 → 還原所有設置 → 確認還原。這個不會刪照片APP啥的，但會清密碼、壁紙、解鎖方式、默認應用這些。
同樣建議提前備份：云服務→設備云備份→選中系統數據→立即備份；也可以通過數據同步上傳WLAN、藍牙等信息。
6. 如果以上都試過還是沒改善，那就帶好手機和購買憑證，去vivo服務中心檢測一下。可以在vivo官網或vivo商城APP里點我的→網點查詢，或者戳鏈接看最近的服務中心在哪。為了不白跑一趟，建議先打電話問清楚上班時間和能不能當場檢測。
搞定！