這個問題我也聽說過，可能是系統版本的問題，有些老版本的系統在通話音頻處理上不太完善，建議升級到最新的系統版本看看有沒有改善，另外也可以試試恢復出廠設置（記得備份數據），如果還不行，那可能就是質量問題了
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我覺得這個不一定是手機質量問題，可能設置沒調好，比如通話音量調太低了或者聽筒有灰塵堵住了，你可以先清理一下聽筒，再試試在通話的時候調高音量看看有沒有改善，如果還是不行的話，可以去售后檢測一下
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我用過榮耀5X，通話聲音確實有時候會感覺小，但大多數情況是軟件設置或者運營商的問題，建議你可以先嘗試重啟手機，或者換個SIM卡測試一下，如果換了卡還是聲音小，那可能確實是硬件問題，最好去官方售后看看
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通話聲音小不一定就是手機壞了，有可能是通話時信號不好導致的聲音小，特別是在地下室或者偏遠地區，信號弱會影響通話質量，你可以換個地方試試，如果信號強的地方還是聲音小，那就可能是手機問題，建議去檢測一下
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我覺得這種情況不能直接說是質量問題，有可能是聽筒壞了或者通話模塊出了點故障，可以先自己檢查一下有沒有摔過或者進過水，如果都沒問題，建議盡快去售后檢測，以免影響日常使用
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