可能因系統設置、屏幕老化或觸控層故障導致。建議檢查設置中雙擊亮屏功能是否開啟，重啟設備嘗試修復，若問題持續可能是硬件損壞，需聯系售后檢測維修。
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在設置，顯示里
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建議可以進入手機中的設置--更多設置--自動鎖屏查看下。
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建議以下操作：
進入設置
選擇更多設置
自動鎖屏顯示的時間即為亮屏時間
選擇亮屏時間即可設置亮屏時間
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根據您的描述，建議您嘗試以下方法：
1、雙擊亮屏時手上不要有水之類的液體，這樣的話會影響操作。
2、雙擊間隔要快，慢的話會導致無法亮屏的。
3、點擊設置--智能體感--智能亮屏--雙擊亮屏打開才可以雙擊亮屏的。
如果以上方法都嘗試還是無法正常使用的話，可以還原設置試試，進入手機的設置--更多設置--恢復出廠設置-還原所有設置（不會刪除您手機任何數據）