如果你忘記了vivoy93的鎖屏密碼和身份驗(yàn)證,建議先別亂試密碼,避免手機(jī)被鎖定更久或者數(shù)據(jù)被清除。可以先看看有沒(méi)有綁定vivo賬號(hào),如果綁定了,可以嘗試通過(guò)賬號(hào)來(lái)找回。如果實(shí)在不行,只能去vivo的官方服務(wù)中心,帶好購(gòu)機(jī)憑證和身份證,他們可以幫你驗(yàn)證身份后進(jìn)行解鎖操作。不過(guò)要注意的是,部分情況可能需要清空手機(jī)數(shù)據(jù)才能解鎖,所以最好提前做好心理準(zhǔn)備