請問是指需要將手機中的應用取消加密嗎?若需要將應用取消加密的話,可嘗試進入手機設置--指紋與密碼(指紋、面部與密碼)--隱私與應用加密--輸入密碼,然后再將對應的軟件關閉,即可取消加密的。若忘記了隱私密碼的話,可嘗試在輸入密碼的界面中點擊“忘記密碼”,輸入密保答案,然后更改密碼即可若忘記了隱私密碼與密保的話,建議進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數(shù)據(jù)試試;操作此步驟是會將手機中的重要數(shù)據(jù)進行清理的;還請先進行備份之后再操作此步驟。(溫馨提示:隱私密碼的密保答案是與手機鎖屏密碼的密保答案相同的;若將部分數(shù)據(jù)添加至保密柜中的話,是需要先進行解密后才可進行備份的。)