檢查視頻格式是否支持，嘗試用其他播放器打開；清理緩存或重啟手機；更新系統和應用至最新版本；若仍無法打開，可能是文件損壞，建議重新下載或傳輸視頻。
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換其他正鐘離帝視頻文件打開試試，如果可以，就是你那個視頻格式手機不支持無法解碼，更換支持的視頻格式即可打開，如果所有視頻都打不開，建議你備份數據恢復出廠設置
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可能是電量不足開不了吧追問 : 可是在充電的時候也打不開啊
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會不會是電池出問題了？建議樓主拿售后檢查一下
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智能手機需要多充回電
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任何手機打電話時都打不開移動數據，這是為了保證打電話時的網絡通暢
追問 : 我用華為手機時就不存在問題
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是不是有信息會閃動或者充電時候會閃