我之前也遇到過這問題，嚇得我以為手機要壞了，后來發現是屏幕頂部有個小橫條被我誤觸了，好像是叫防誤觸模式還是啥的，關掉就好了，你試試重啟一下手機，有時候系統卡住通知欄就拉不下來，再不行就檢查有沒有第三方應用在后臺搗亂，比如某些清理軟件會沖突
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其實這個問題大概率是系統臨時抽風，我每次遇到都是長按電源鍵十幾秒強制重啟解決的，雖然聽起來很原始但特別管用，另外建議你去應用管理里看看最近有沒有安裝奇怪的APP，尤其是那種號稱省電或優化的，很多都會偷偷修改系統權限導致通知欄失靈
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你是不是最近更新了系統？我上次更新ColorOS之后也這樣，通知欄死活拉不下來，氣得我想砸手機，后來去設置里找到便捷工具然后進手勢體感看看有沒有關閉下滑通知欄的選項，或者重置一下所有設置試試，反正我這么搞完就恢復正常了，別擔心應該不是硬件問題
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這種情況我也碰到過，其實是手勢沖突導致的，特別是用了某些全屏類APP之后返回桌面就會出現這個bug，建議你先嘗試雙指從頂部往下拉，有時候單指沒反應但雙指可以，如果還不行就去開發者選項里把所有手勢相關的東西重置一下，記得備份數據再操作
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我覺得你可能是開啟了兒童空間或者某種限制模式，我表妹家孩子玩她手機時不小心打開了兒童鎖，結果通知欄和狀態欄都用不了，你去設置里搜兒童兩個字看看有沒有開啟的相關功能，順便檢查下是否有家長控制類的應用在運行，關掉就行了，這問題挺常見的