我之前也遇到過類似的情況，vivoY33突然不能截圖真的很煩人。我一開始以為是按鍵壞了，試了好幾次都沒反應，后來發現可能是系統卡頓或者最近更新后出現了bug。我嘗試重啟手機，結果就好了，估計是后臺程序太多導致的。還有就是檢查一下是否開啟了三指截屏功能，在設置里搜索截圖看看有沒有被關閉。另外，權限問題也可能影響，有些安全軟件會限制截圖功能?？傊葎e急著送修，多試試基本操作，說不定就解決了
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我用的也是vivoY33，之前截圖失靈是因為不小心把音量鍵或電源鍵摔松了，導致按下去沒觸碰到內部元件。你可以試試用力一點同時按住電源鍵和音量減，有時候需要稍微用點力才行。還有一個可能是系統出問題了，我那次是更新完之后截圖功能直接失效，最后只能清除數據恢復出廠設置才搞定。不過建議先去vivo官網下個救磚包刷機試試，或者聯系客服讓他們遠程幫你診斷。千萬別自己亂拆機，容易失去保修資格
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vivo y33（移動4g）手機，網絡模式：移動td-lte，移動3g（td-scdma），聯通2g/移動2g（gsm）。 不支持電信網絡，所以不能用電信卡。
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1，重新插卡，
2，將手機重啟，
3，將手機進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置試試，還原設置是不會丟失數據的，
4，通過“設置->系統升級->立即檢查更新”升級更新系統。