應該是出現一些英文的東西，這時候，手機可能是進入恢復出廠設置狀態，要小心。
只能找認識英文的人幫你看看，自己不熟悉，不要隨便操作。主要是手機里原來的資料容易搞丟了。
有把握的方法是，拿到vivo手機售后服務部。
只能找認識英文的人幫你看看，自己不熟悉，不要隨便操作。主要是手機里原來的資料容易搞丟了。
有把握的方法是，拿到vivo手機售后服務部。
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這個問題其實挺常見的，我朋友的vivo手機就出現過這種狀況，黑屏但角落閃現一些英文字符，像是什么FastbootRecoverymode之類的。據說是系統崩潰或者中了惡意軟件導致啟動異常。你可以先別慌，試試插上充電器充一會兒電，有時候電量耗盡也會顯示異常。如果確認有電還是這樣，那就組合按鍵進recovery清除緩存或者刷機。不過操作前記得備份數據，要是不懂最好找專業人員處理，不然容易變磚，我就見過有人亂操作最后只能返廠修
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請您先長按電源鍵十秒以上強制重啟試試，如果還是不行，建議將手機雙清，雙清是會丟失數據的，在關機狀態下同時按開機鍵+音量上鍵進入recovery模式清除所有數據解決，選擇Wipe data /factory reset，等界面跳轉后進入點擊YES，完成過后回到原來的界面，按Reboot system now – 立即重啟手機。
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我之前也遇到過類似的情況，vivo手機突然開不了機，屏幕一片黑但又冒出幾行字，當時可嚇壞了以為是主板燒了。后來查了一下發現可能是系統更新失敗或者開機自檢時出錯了，那些字其實是手機在嘗試進入恢復模式或fastboot模式。建議你先長按電源鍵10秒以上試試強制重啟，如果還不行就同時按住電源鍵和音量減鍵看能不能進到恢復界面，再選擇重啟。實在不行的話只能去官方售后檢測了，別自己瞎拆
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