若手機微信無法接收信息，請參考以下內容：
1.檢查手機網絡連接是否穩定，建議更換3G、4G網絡或者無線網絡嘗試。
2.更新微信版本嘗試。
3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-全部-微信-清除數據（清除數據前請備份微信中的重要數據）
4.將數據備份（聯系人，短信，圖片等），恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售后服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
1.檢查手機網絡連接是否穩定，建議更換3G、4G網絡或者無線網絡嘗試。
2.更新微信版本嘗試。
3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-全部-微信-清除數據（清除數據前請備份微信中的重要數據）
4.將數據備份（聯系人，短信，圖片等），恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售后服務中心，由專業的工程師幫您檢測。