這個(gè)問題挺常見的，尤其是二手手機(jī)容易遇到。恢復(fù)出廠設(shè)置后還要密碼，多半是原主人沒退出自己的vivo賬號(hào)。你現(xiàn)在相當(dāng)于被賬號(hào)鎖擋在外面了，除非知道原賬號(hào)密碼，否則很難正常使用。建議你先確認(rèn)是不是自己的賬號(hào)記混了，可以去vivo官網(wǎng)嘗試找回密碼。如果是買的二手機(jī)，趕緊聯(lián)系賣家讓他遠(yuǎn)程退出賬號(hào)。要是對(duì)方不配合，基本就沒法用了，只能當(dāng)備用機(jī)拆零件，下次買二手一定要當(dāng)面檢查賬號(hào)是否已退出
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我之前也遇到過類似情況，vivo手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后還是提示要密碼，其實(shí)這是因?yàn)殚_啟了查找手機(jī)功能，即使清空數(shù)據(jù)也會(huì)被賬號(hào)鎖鎖定。這時(shí)候必須用之前登錄的vivo賬號(hào)和密碼來解鎖，不然根本進(jìn)不去系統(tǒng)。建議你先回憶一下自己有沒有綁定過vivo賬號(hào)，然后在電腦上登錄vivo云服務(wù)試試看能不能驗(yàn)證身份。如果賬號(hào)都忘了，那只能帶身份證去官方售后看看能不能人工解綁了，不然這手機(jī)可能就變磚了
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登錄原來的vivo賬戶。如果你換了賬號(hào)或者忘了密碼，就得通過官方途徑申訴，帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和身份證去線下店處理。整個(gè)過程可能要幾天時(shí)間，所以平時(shí)最好記住自己的賬號(hào)信息，別等到要用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)忘得一干二凈
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遇到這種問題別慌，我朋友之前也這樣，恢復(fù)出廠后卡在激活界面。關(guān)鍵是要記得登錄手機(jī)時(shí)用的vivo賬戶，因?yàn)楝F(xiàn)在所有國(guó)產(chǎn)機(jī)都有防盜機(jī)制，恢復(fù)出廠不會(huì)清除賬號(hào)鎖。如果你記得賬號(hào)密碼，直接輸入就行；要是不記得，可以嘗試用手機(jī)號(hào)或郵箱找回。實(shí)在不行就只能聯(lián)系vivo客服，提供購(gòu)買憑證和身份證明，讓他們協(xié)助處理。千萬別信網(wǎng)上那些破解教程，基本都是騙人的，還可能把手機(jī)搞壞
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