651錯誤代碼是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。出現651是由于用戶終端與網通局端設備連接中的某個環節中斷導致的:用戶端原因(撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶后線路)網通負責部分(電話外線、局端設備、設備端口),多數情況下可能會是由于外部網絡斷線,或者設備出現了問題導致不通。寬帶連接錯誤651的解決方法
1.撥打所在地區的網絡提供商,電信10000、聯通10010、鐵通10050,轉到人工服務,上報說本地寬帶錯誤651,稍后會有專業人員為你解答;
2.網線的兩個接頭重新拔插,如果網線損壞請更換網線;
3.重新拔插網線如果網卡燈不亮則是Modem或網卡故障;
4.系統故障
(1)更換系統文件。將系統中c:\windows\system32\drivers 目錄下的raspppoe.sys文件從一個可以正常撥號的系統中復制一個并替換;
(2)文件權限的問題。將系統中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目錄給予管理員權限,在WMI文件夾上點擊右鍵,再點“獲取管理員權限”,如果沒有就直接雙擊;
(3)網卡的驅動問題。由于Windows 7是一個比較新的系統,所以在“設備管理器”中把網卡給卸載,然后重新啟動電腦,啟動后win7會自動安裝自帶的驅動;
(4)重新設置網卡。在“設備管理器”里找到你的網卡,然后點擊“屬性”、再找到“高級”選項卡,在列表菜單中找到“速度和雙工”,設置為“100M 全雙工”;
(5)電腦重啟動,重新創建一個寬帶連接,不填寫用戶名和密碼,直接點連接,能否會出現錯誤691的提示,如果提示錯誤691,請輸入準確的用戶名和密碼即可解決;
(6)有的用戶反應,只有還原或者重做系統以后,故障才能消失。
6.如果電腦經常性的遇到錯誤651提示,或者連續好幾天提示651都上不去的話,最有可能的情況就是網絡連接設備出現了問題。請檢查下Modem或者網線有沒有出現問題,并及時的撥打供應商電話:聯通10010,電信10000,鐵通10050,他們會派維護人員前來維修;
7.如果電腦突然出現錯誤651,那應該是系統故障問題,請按照上面的解決方法進行修復即可。一般突然出現的錯誤651,持續時間都不會很長,可以嘗試等待一段時間再撥號,如果出現錯誤678,那么就可以撥打電信供應商電話,重新刷新下端口即可。