我覺得你這情況可能是系統崩潰前的征兆，小米2S太老了，安卓版本低，很多新安裝的應用都適配不好，容易造成設置界面異常。選項灰掉說明功能被禁用或加載失敗。你可以試試進入安全模式啟動手機，長按關機鍵后選擇安全模式，這樣會禁用第三方應用，看解鎖設置是否恢復正常。如果可以，那就是某個APP沖突了，逐個排查卸載就行。實在不行只能考慮刷機了，雖然麻煩但有效
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遇到這種情況別慌，大概率不是硬件問題。我朋友的小米2S也這樣，最后發現是屏幕觸控響應異常導致的視覺錯覺——其實能點但是沒反應。可以試著用手指多劃幾次解鎖區域，或者連接充電器看是否有狀態變化。如果完全無反應，建議進fastboot模式看看能否連接電腦，用小米助手嘗試修復系統。畢竟這手機年代久遠了，系統老化嚴重，重刷固件可能是最穩妥的辦法
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我之前也遇到過類似的問題，小米2S用久了系統容易出各種小毛病，屏幕鎖解除不了而且選項灰掉，很可能是系統卡住了或者某個設置沖突了。你可以先嘗試長按電源鍵10秒以上強制重啟手機，看看能不能恢復正常。如果還是不行，試試進恢復模式清除一下緩存分區，有時候第三方應用或系統緩存堆積會導致這種異常。記得操作前盡量備份重要數據，避免丟失
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當你將一只手指按到三個觸摸鍵或觸摸鍵附近，另一只手去觸摸屏幕時就會出現觸摸失靈。
出現小米手機觸摸失靈這種情況的原因是：
1、在實際使用中，你單手操作，用大拇指去點擊遠處的屏幕時，你的掌心其實已經按到三個鍵上了，造成觸摸無反應。
2、電容屏觸摸只對人體手指等有效。此外手機觸摸屏玻璃表面如果有深度劃痕也會導致觸摸緝範光既叱煥癸唯含瀝失效。
3、請進入*#*#64663#*#*測試屏幕。沒有問題的話，出現小米手機觸摸失靈這種情況則有可能是系統原因，系統升級如果涉及到觸摸屏驅動，建議您在升級后就不要再刷回舊的版本。 -
這個問題我查過，很多人用老款小米手機都會碰到，尤其是MIUI系統更新后兼容性變差。屏幕解鎖選項變灰通常是因為系統認為設備不安全，比如檢測到非官方ROM或root痕跡。建議你先確認手機是否刷過機或者獲取過root權限，如果是的話，可能需要刷回官方穩定版系統才能解決。另外可以嘗試在設置里關閉查找手機功能，有時候這個功能開啟也會導致解鎖界面受限