我之前修過小米4，換新機大概等了差不多一周左右吧，先是寄過去檢測，然后他們確認是質量問題才給換的，流程走完大概5到7天，要是趕上節假日可能還會慢點，建議你提前打電話問問當地的售后點，不同地方效率不一樣，我朋友在二線城市只用了三天就搞定了，反正別急，按他們的流程來就是了
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我記得我換小米4的時候前后花了快十天，主要是他們要先驗機，確定不是人為損壞才會給你換新的，而且新機還得調貨，特別是老機型，庫存不一定有，有時候得從別的倉庫調，所以時間更久，建議你直接打小米官方客服問進度，比自己干等著強，反正我當時就是天天催，最后總算拿到了
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換手機這事兒真不好說具體多久，我表弟換小米4等了八天，說是機器檢測花兩天，等新機發過來又等了五天，因為是翻新機不是全新，所以調配時間長，而且你還得把舊機寄回去他們收到后才發新的，中間來回快遞時間也得算上，總之至少準備個一周以上比較穩妥，急的話可以問問能不能加急處理
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我那會兒換小米4整了將近兩個星期，主要是剛開始沒帶發票和包裝盒，被售后退回來補充材料，耽誤了好幾天，后來重新寄過去才開始走流程，檢測、審核、發貨，每一步都得時間，尤其是這種老型號，配件都不太好找，建議你一次性把所有東西備齊，不然來回折騰更費時間，耐心等吧