打開騰訊手機管家，進入隱私保護或隱藏文件功能，輸入密碼或驗證身份后，即可查看和恢復已隱藏的視頻。確保軟件為最新版本，若找不到，可嘗試通過備份或文件管理器搜索。
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您好，通過您的描述，請先排查以下原因：
1.您的手機做過刷機/更新系統版本/恢復出廠設置等操作導致隱私資料不見了。
解決辦法：如果您的管家是存放在手機內存中，恢復出廠設置是沒辦法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出現丟失資料的情況通常是在操作過程中破壞了SD卡數據庫和加密文件導致的，您可以嘗試通過一些數據恢復軟件找回。。
2.您的手機中安裝了其他具有”清理“功能的軟件，并使用過這一功能，或在PC手機助手類軟件中進行了清理、手動刪除操作，導致隱私資料丟失了。您可以嘗試通過U盤軟件恢復的方式，恢復數據。
感謝您的支持~ -
微信很難找回的
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卸載再裝上試試
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這個騰訊手機管家是找不回來的，可以通過其他軟件找回
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您好，親愛的管家用戶
通過您的描述，請先排查以下原因：
1.您的手機做過刷機/更新系統版本/恢復出廠設置等操作導致隱私資料不見了。如果您的管家是存放在手機內存中，恢復出廠設置是沒辦法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出現丟失資料的情況通常是在操作過程中破壞了SD卡數據庫和加密文件導致的，您可以嘗試通過一些數據恢復軟件找回。
2.您的手機中安裝了其他具有”清理“功能的軟件，并使用過這一功能，或在PC手機助手類軟件中進行了清理、手動刪除操作，導致隱私資料丟失了。您可以嘗試通過U盤軟件恢復的方式，恢復數據。
如果您可以排除以上情況，請您提供以下信息給我們：
1.您的手機型號及rom版本
2.您使用的管家版本號（請提供具體版本號碼）
在收到您的信息反饋后，我們會盡快回復您
感謝您對騰訊手機管家的支持！ -
騰訊手機管家是什么版本
請您在SD卡根目錄內找找有沒有：“LOST.DIR”的文件，如果有，說明您手機系統讀寫邏輯（內置SD卡）或者SD卡的質量問題導致數據丟失了，這種情況您可以嘗試找數據恢復軟件進行恢復，并確認能找到一個名為：“.tmfs”的隱藏目錄，之后可以重新安裝騰訊手機管家進行解密，并找回文件，解密密碼還是您之前設置的密碼。
但也可能出現一下情況：能找到“.tmfs”的隱藏目錄，還是無法解密數據，這種情況，一般是數據恢復不完整，無專業修復數據手段支持下，數據多數已丟失。
其他分析
1、視頻已經損壞，不是完整的，所以不能看
2、可能是數據錯誤。建議先清除所有騰訊手機管家的數據并卸載。再重新安裝試試解密
2、在這期間做過恢復出廠設置，刪除文件，移動文件，或者刷機、系統更新之類的操作嗎？