你好，樓主！看你是買了惠普的產品，但那個tpn-q118不是具體型號，查不到對應信息。建議你看看機器背面或者電池倉里面，找一下PN號，那是7位數的編號，一般以AB2結尾的。有了這個號，客服那邊才能幫你查到準確的型號信息。希望這點小建議能幫到你～
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tpn_m9的信息并非機器的型號，無法確認到機器信息，P/N(Product)號一般可以在機器背面的標簽（或筆記本電池倉內）或者保修卡上找到，P/N(Product)號一般以#AB2形式體現的。建議您可以查看一下機器第一排鍵盤按鍵上或鍵盤前方是否有單獨的發射塔狀小圖標的按鍵，如果有，可以按下看一下是否可以打開無線功能。
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1、G4系列機器通常有2個內存插槽，單條最大支持4GB內存，如果您需要查詢具體規格，建議您提供機器的具體型號，登錄hp網絡在線聊天室www.***.cn/chat就筆記本的問題進行進一步咨詢。升級內存，對于品牌沒有要求和限制。 2、如果你需要添加非惠普的硬件設備建議您最好在買的時候當場測試一下，看能否正常的使用，以免存在硬件兼容性問題，給您帶來不必要得麻煩！ 3、如果你需要添加惠普的硬件設備，建議你可以聯系下當地的金牌服務中心進行添加，惠普金牌服務中心的聯系方式可以通過下面鏈接查詢： http://www.***.cn/asc
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