首先，你可以檢查一下網絡連接。如果是Wi-Fi的話，試著重新連接一下Wi-Fi，或者換一個Wi-Fi網絡試試。有時候網絡不穩定就會導致App Store無法下載或更新APP。如果是使用移動數據，確保你的蜂窩數據是打開的，并且信號良好。同時，你還可以嘗試關閉再打開App Store這個應用，有時候它可能會出現小故障。你可以雙擊Home鍵（如果是iPhone 8及之前的機型）或者從屏幕底部上滑（iPhone X及之后的機型）調出多任務界面，然后將App Store向上滑動關閉它，再重新打開看看能不能下載或更新。
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這種情況可能是你的Apple ID有問題。你可以先嘗試退出App Store中的Apple ID，然后重新登錄。具體操作是打開App Store，點擊右上角的頭像，拉到最底部，點擊退出登錄，然后再重新輸入你的Apple ID和密碼登錄。另外，還可以檢查一下你的Apple ID是否被限制了某些功能，你可以登錄蘋果官網的Apple ID管理頁面查看賬號狀態。如果你的Apple ID存在欠費或者被封禁等情況，也會影響App Store的正常使用。
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iOS 12具備不錯的流暢性，不過也存在著一些問題。例如就有小伙伴遇到App Store無法成功下載應用的情況。表現是這樣：在App Store里面下載應用軟件，點擊獲取后無法正常成功下載和安裝，而是出現了一直轉圈圈的情況，或者無法更新軟件，非常影響日常的使用。
那么如何解決此問題呢，您可以參考如下信息：
檢查App Store是否獲得聯網權限
首先需要查看App Store是否被禁止了聯網，如果是這個情況，那么是無法在App Store中下載應用軟件的。
您可以在設置中進行檢查和查看，依次打開：【設置】-【無線局域網】-【使用WLAN與蜂窩移動網的應用】，找到App Store，如果顯示的是“關閉”，則將其更改成“WLAN與蜂窩移動網”。
更改操作完成之后重新打開App Store，查看下載功能是否已經恢復正常。
嘗試重啟設備
如果您已經確認開啟了App Store的連網權限，但是仍然無法成功下載，可以嘗試重啟設備和App Store，再進行下載看看。若仍然無法成功下載，可以繼續進行如下操作：
還原設備網絡設置
還原網絡設置會刪除所有網絡設置，例如WiFi密碼等，不會對手機的應用和數據有任何影響。
依次打開【設置】-【通用】-【還原】，點擊【還原網絡設置】即可。
操作完畢之后，再重新連網，打開App Store嘗試下載應用軟件。
此外，若您無法直接在設備上下載或者更新軟件，也可以將設備連接到電腦，打開愛思助手PC端，通過愛思助手工具下載應用軟件。
當您點擊【安裝】之后，愛思助手會自動進行下載并安裝應用到您的設備當中。 -
系統的日期和時間設置錯誤也可能引發這個問題。你進入設置 - 通用 - 日期與時間，確保自動設置選項是打開的。如果是關閉狀態，你手動設置的日期和時間不準確的話，可能會導致App Store與蘋果服務器的驗證出現問題，從而不能下載或更新APP。有時候系統出現小的錯亂，重新設置正確的日期和時間后，App Store就能恢復正常工作了。
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還有一個辦法是重置設備的網絡設置。這個操作會清除你設備上的Wi-Fi密碼等網絡相關的設置，不過有時候可以解決App Store無法下載或更新的問題。你可以進入設置 - 通用 - 還原 - 還原網絡設置。在操作之后，你需要重新連接Wi-Fi網絡，然后再打開App Store看看是否可以下載或更新APP了。如果之前有對網絡進行過特殊設置的話，可能是這些設置影響了App Store與服務器的通信。
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有可能是設備的存儲容量不足導致的。你要看看你的iPhone或者iPad還剩下多少可用空間。如果空間不夠的話，就無法下載或更新APP了。你可以進入設置 - 通用 - iPhone/iPad儲存空間查看。如果空間不足，你可以卸載一些不常用的APP來釋放空間，或者將照片、視頻等文件備份到iCloud或者電腦上，清理出足夠的空間后再嘗試在App Store中下載或更新APP。