1.長按電源鍵打開選項菜單,點擊“重新啟動”。
2.若無法打開選項菜單,長按電源鍵直至手機振動,強制重啟。
3.若使用某個第三方應(yīng)用時死機,可能是由于該第三方應(yīng)用與手機不兼容。重啟手機,將其卸載后重新下載安裝其他類似應(yīng)用。
4.如果按電源鍵或音量鍵無效時,建議先查看手機上是否安裝文字鎖屏或者其它第三方鎖屏軟件,或在其它界面嘗試電源鍵是否有效。如果是第三方軟件導(dǎo)致,一般只在某個界面會出現(xiàn)按鍵菜單無法彈出,其它界面正常。
5.如果死機后無法操作手機,可通過強制升級方式進行手機修復(fù)。
注意:
1.升級前請確保手機電量充足,否則可能導(dǎo)致升級失敗。
2.由于手機不能開機,強制升級會導(dǎo)致手機數(shù)據(jù)丟失,可提前做好備份。
3.若問題依然存在,建議聯(lián)系售后處理。
2.若無法打開選項菜單,長按電源鍵直至手機振動,強制重啟。
3.若使用某個第三方應(yīng)用時死機,可能是由于該第三方應(yīng)用與手機不兼容。重啟手機,將其卸載后重新下載安裝其他類似應(yīng)用。
4.如果按電源鍵或音量鍵無效時,建議先查看手機上是否安裝文字鎖屏或者其它第三方鎖屏軟件,或在其它界面嘗試電源鍵是否有效。如果是第三方軟件導(dǎo)致,一般只在某個界面會出現(xiàn)按鍵菜單無法彈出,其它界面正常。
5.如果死機后無法操作手機,可通過強制升級方式進行手機修復(fù)。
注意:
1.升級前請確保手機電量充足,否則可能導(dǎo)致升級失敗。
2.由于手機不能開機,強制升級會導(dǎo)致手機數(shù)據(jù)丟失,可提前做好備份。
3.若問題依然存在,建議聯(lián)系售后處理。