"若手機屏幕鎖屏密碼忘記,建議您參考以下內容:
1.若設置的是圖案/簽名解鎖方式,可使用繪制解鎖圖案/簽名時設置的pin碼進行解鎖。操作:
1).輸入五次不正確的解鎖圖案,屏幕上會顯示“請在30秒后重試“的提示信息,點擊“確定“。點擊屏幕右下角的“備份pin“(忘記密碼),輸入之前設置好的pin密碼,點擊確定即可。
2).如果是簽名解鎖方式,輸入五次不正確的簽名后,屏幕會出現輸入pin碼的提示,輸入之前設置好的pin密碼,點擊確定即可。
提示:解鎖時提示的pin碼,是您在設置圖案鎖定等時設置的備份密碼。
若無效、備份pin密碼忘記或不符合上述要求,請您將機器送到就近的服務中心,由售后工程師幫助您進行安全解鎖。 "