要是手機屏幕鎖密碼忘了，你可以試試遠程控制解鎖哈。手機得支持Samsung Dive遠程控制功能，而且要開遠程控制、移動數據（或者WLAN），還得綁定三星賬戶。上網站，用三星賬戶登錄，點解鎖我的設備，這樣就會把鎖屏改成默認的滑動解鎖了。要是手機不支持遠程控制或者不符合要求，那就把手機送到三星服務中心，讓售后工程師幫你安全解鎖。
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手機九宮格 忘記密碼！而且手機沒有打開調試開關！可以通過這樣的方法解決：
關機之后，按開機鍵+音量下鍵，進入fastboot模式。這時候鏈接電腦可以識別出來，用刷機大師就可以。
關機之后，按開機鍵+音量下鍵，進入fastboot模式，選擇清除emmc數據，及是清楚手機數據。。但是事實是：沒有九宮格了，可以進去界面，數據還在！
如果手機又recovery模式，安裝sd卡的情況，可以拷貝刷機包到sd卡，開機音量+ 音量- 開機鍵 一起按，進入recovery模式，選擇拷貝的刷機包 刷機！ -
在re模式下連接試試刷機精靈，里面有實用工具。