兄弟:
你那黑屏情況嘛,原因老多了,系統(tǒng)崩了、軟件打架,甚至屏幕硬件出幺蛾子都可能。給你支幾招試試哈:
1. 如果一直是黑屏:把電池?fù)赶聛?lái),再按開(kāi)機(jī)鍵重啟一下。要是還不管用,建議直接找最近的三星服務(wù)中心讓專(zhuān)業(yè)人士瞧瞧。
2. 如果是偶爾才黑屏:① 把之前裝的第三方插件啥的先卸載掉,尤其是懷疑是哪個(gè)引起問(wèn)題的;② 備份好手機(jī)里的重要數(shù)據(jù)(像電話(huà)本、短信、照片視頻等),然后恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置(進(jìn)設(shè)置 - 隱私/重置 - 恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置)。如果弄完還是黑屏,那也得帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)去三星服務(wù)中心,讓工程師深度排查。
想知道三星服務(wù)中心在哪,點(diǎn)這個(gè)鏈接瞅瞅:(http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp)
對(duì)了,還可以去三星服務(wù)預(yù)約頁(yè)面看看有沒(méi)有啥方便的功能:(https://support-cn.samsung.com/suppor)
希望你早日搞定問(wèn)題!加油~
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1. 如果一直是黑屏:把電池?fù)赶聛?lái),再按開(kāi)機(jī)鍵重啟一下。要是還不管用,建議直接找最近的三星服務(wù)中心讓專(zhuān)業(yè)人士瞧瞧。
2. 如果是偶爾才黑屏:① 把之前裝的第三方插件啥的先卸載掉,尤其是懷疑是哪個(gè)引起問(wèn)題的;② 備份好手機(jī)里的重要數(shù)據(jù)(像電話(huà)本、短信、照片視頻等),然后恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置(進(jìn)設(shè)置 - 隱私/重置 - 恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置)。如果弄完還是黑屏,那也得帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)去三星服務(wù)中心,讓工程師深度排查。
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對(duì)了,還可以去三星服務(wù)預(yù)約頁(yè)面看看有沒(méi)有啥方便的功能:(https://support-cn.samsung.com/suppor)
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