手機在使用時出現死機，先長按電源鍵10秒左右強制關機，然后再長按電源鍵查看是否可以開機，若無法開機，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理；若能開機，建議：
1、觀察手機進行什么操作時出現死機，若是運行單個軟件時死機，可以進入設置--應用程序，找到該軟件卸載觀察；
2、手機后臺程序運行太多，建議下拉狀態欄，對手機進行“一鍵清理”關閉后臺程序；
3、存儲空間不足，定期清理手機，刪除不需要的文檔、壓縮包、安裝包等資料（文件管理--文件清理）；
4、系統原因，可以備份資料，恢復出廠設置（設置--系統“更多”--恢復出廠設置，請勿勾選“完全清除”）。
1、觀察手機進行什么操作時出現死機，若是運行單個軟件時死機，可以進入設置--應用程序，找到該軟件卸載觀察；
2、手機后臺程序運行太多，建議下拉狀態欄，對手機進行“一鍵清理”關閉后臺程序；
3、存儲空間不足，定期清理手機，刪除不需要的文檔、壓縮包、安裝包等資料（文件管理--文件清理）；
4、系統原因，可以備份資料，恢復出廠設置（設置--系統“更多”--恢復出廠設置，請勿勾選“完全清除”）。