應(yīng)該是系統(tǒng)有問題，建議先恢復(fù)出廠設(shè)置試試。不行就刷機吧，沒啥好辦法。
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你備份了恢復(fù)一下，如果還不行就去售后
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沒情況
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沒有的文件
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去售后，簡單直接，有效的解決問題
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建議刷下機了！
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