您好:
根據您描述的情況,建議您按照以下方法操作:
1.建議您長按手機電源鍵8-10秒鐘,觀察機器是否可以正常開啟。
2.建議將電池、擴展卡、SIM卡取出,清潔電池觸點,然后將電池重新插入到手機中,再次點擊電源鍵開機嘗試。
3.是否安裝了一些第三方軟件出現這樣的情況,建議通過進入安全模式,卸載一些第三方軟件嘗試。
1)先關機,重新開手機時,當手機一旦顯示畫面后,迅速按住菜單鍵直到手機左下方顯示安全模式字樣再松開手。
2)進入安全模式后,進入任務管理器選項,卸載安裝的一些第三方軟件。
3)卸載完了之后,重新開機,觀察是否還有停留在三星界面的情況。
若通過以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
關于I9300的模擬操作指南,請點擊以下鏈接。教您一步步掌握實用技巧,更好地使用您的設備。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310
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