如果使用的是OPPO手機(jī),出現(xiàn)手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定、狀態(tài)欄信號(hào)差、不穩(wěn)定或長(zhǎng)期無服務(wù)的情況,您可以嘗試按照以下步驟進(jìn)行排查:
1、請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)系統(tǒng)版本是否已更新至最新,在手機(jī)「設(shè)置 > (關(guān)于本機(jī)) > 軟件更新」中將手機(jī)系統(tǒng)版本升級(jí)至最新;
2、建議使用手機(jī)原裝保護(hù)殼,不要使用金屬或鍍金保護(hù)殼;
3、若處于特殊區(qū)域(汽車站、高鐵站、地下室、電梯),手機(jī)信號(hào)會(huì)受到影響,建議您離開此類區(qū)域一段距離后再次嘗試;
4、若SIM卡硬件損壞,也可導(dǎo)致信號(hào)異常,建議取出您的手機(jī)SIM卡,更換到其他手機(jī)嘗試,檢查是否有損壞;如果沒有,清潔手機(jī)芯片后再插入后測(cè)試,或者插入一張其他運(yùn)營(yíng)商的可用SIM卡后測(cè)試;
5、若同區(qū)域內(nèi)其他手機(jī)也有問題,可以確定是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)問題,建議您將問題反饋至運(yùn)營(yíng)商處理。
若以上方法均未能解決您的問題,請(qǐng)備份好個(gè)人數(shù)據(jù),攜帶購機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。
1、請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)系統(tǒng)版本是否已更新至最新,在手機(jī)「設(shè)置 > (關(guān)于本機(jī)) > 軟件更新」中將手機(jī)系統(tǒng)版本升級(jí)至最新;
2、建議使用手機(jī)原裝保護(hù)殼,不要使用金屬或鍍金保護(hù)殼;
3、若處于特殊區(qū)域(汽車站、高鐵站、地下室、電梯),手機(jī)信號(hào)會(huì)受到影響,建議您離開此類區(qū)域一段距離后再次嘗試;
4、若SIM卡硬件損壞,也可導(dǎo)致信號(hào)異常,建議取出您的手機(jī)SIM卡,更換到其他手機(jī)嘗試,檢查是否有損壞;如果沒有,清潔手機(jī)芯片后再插入后測(cè)試,或者插入一張其他運(yùn)營(yíng)商的可用SIM卡后測(cè)試;
5、若同區(qū)域內(nèi)其他手機(jī)也有問題,可以確定是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)問題,建議您將問題反饋至運(yùn)營(yíng)商處理。
若以上方法均未能解決您的問題,請(qǐng)備份好個(gè)人數(shù)據(jù),攜帶購機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。