嗯，先看看網卡驅動有沒有問題，或者檢查下水晶頭有沒有插好。不行就重裝下網卡驅動，實在不行重裝系統試試。換個電腦對比下找找原因。
追問：無線也連不上，已經重新裝過驅動和網絡了，還是沒用。
追答：你拿別的電腦試試，能上網就說明是你電腦的問題。如果不懂修筆記本，建議去店里檢查下網卡吧。
追問：無線也連不上，已經重新裝過驅動和網絡了，還是沒用。
追答：你拿別的電腦試試，能上網就說明是你電腦的問題。如果不懂修筆記本，建議去店里檢查下網卡吧。
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這種情況是網卡驅動丟失， 重裝下網卡驅動安裝下就可以了，要是實在不會下不會安裝， 比較簡單的方式是下個驅動精靈擴展版（集成萬能網卡驅動）或者驅動人生帶網卡驅動版本， 自己安裝自驅下就OK了。
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您好，
這種情況一般是因為安裝了一些國內的優化軟件進行了“優化”或者“垃圾清理”，導致了無線網卡的驅動程序被禁用或者丟失。
您只需要卸載優化軟件，重新安裝一次無線網卡的驅動程序，即可解決問題。
若還是無法解決，可以嘗試以下方法：
1、設備管理器，右擊無線網卡-屬性，把802.11N，默認是20MHz，改成20/40 MHz。
2、打開網絡和共享中心-左上角-管理無線網絡，跳出相關圖標之后，把之前的無線網絡右擊-刪除網絡。
3、刪除之后，重新連接無線路由，輸入用戶名與密碼，之后跳出的窗口，務必選擇公用網絡。 -
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這種情況必須系統還原，沒有別的什么辦法
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是電信端的問題，打個電話報修就行了
追問 : 網絡沒問題的，手機可以wifi上網
追答 : ping 下電信的DNS看下能不能PING通，可以的話就能上網
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網卡壞了吧
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1）如果是寬帶本身的問題，首先直接聯接寬帶網線測試，如果是寬帶的問題，聯系寬帶客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，并不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟件連接的無線，軟件不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線接口或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
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