您好，4G信號不好時，請您確認卡是否為剪的卡，剪的卡容易出現信號差，信號時有時無的情況，建議您到營業廳更換正規Nano小卡；您可以咨詢下周圍使用的人4G信號是不是也不好，由于目前國內4G網絡還在建設中，很多地區沒有4G信號或者4G信號很差；建議您電話咨詢對應運營商，檢測附近4G信號覆蓋情況。最后請您確認機卡是否匹配，聯通版4G手機請使用正規聯通4G卡，移動版4G手機請使用正規移動4G卡，電信版4G手機請使用正規電信卡。
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為了滿足中國移動運營商需求，也為了簡化手機設置操作、更方便使用4g業務，手機默認打開4g業務、取消下拉菜單中的4g開關與設置>更多中的啟用4g開關。
? 使用中國移動定制版手機或移動卡為主卡業務時，手機不再顯示啟用4g開關（路徑：設置>更多>啟用4g）和網絡模式（路徑：設置>更多>移動網絡>網絡模式）選項，具體請以實際設備為準。
? 使用非中國移動sim卡（如中國聯通卡）時，可以到設置>更多中開啟啟用4g開關。 -
不是的，如果手機的通訊模塊出現問題的話，那么肯定是沒有任何信號的，建議你將系統刷新到最新版本之后，再進行個重置的操作來進行解決的。
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進入“設置”界面，點擊“無線和網絡”欄目下的“更多”，然后點擊“移動網絡 > 網絡模式”，選擇您需要切換的網絡制式進行切換4g/3g/2g。