其實,這個問題很簡單。
ISO9001是個要求,其沒有規(guī)定你們怎么達(dá)到要求。
質(zhì)量手冊的要素見ISO9001 4.2.2條款。
通常說,共有6個程序文件是不能少的,4.2.3文件控制、4.2.4記錄控制、8.2.2內(nèi)部審核、8.3不合格品控制、8.5.2糾正措施、8.5.3預(yù)防措施。但是也不是說必須建立文件控制程序等,如果公司小,可以將質(zhì)量手冊和程序文件合并成一份文件,以便于使用。
另外,公司的現(xiàn)有的規(guī)章制度可以保留使用的。
在認(rèn)證過程中,審核員是收集公司符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的,至于以什么樣形成表述等是不重要的。
還是一句話,ISO9001是要求,只要公司滿足了這個要求,其它都不重要。