1.1覆蓋類問題1.1.1地形環境導致弱覆蓋【問題現象】路測表現為：主被叫手機當前小區和所有鄰區RSRP均小于-110dbm，無主服務小區導致SINRGSM網絡鄰區定義和實際GSM網絡規劃數據，如上案例，LTE-->GSM鄰區定義中BSCI配置為7，而實際UE測量的BSIC為12，將LTE定義GSM鄰區中BSIC改為12后，正常eSRVCC。1.7.2切換準備失敗【問題現象】UE空口表現為發起多次B2測量后無法進行eSRVCC，最終易導致重建立和掉話事件發生；eNB側表現為接收到手機上報B2測量并發起切換請求，但是收到來自核心網的切換準備失敗消息；【問題分析】正常情況下，eNB收到該B2事件測量報告后下發mobilityFromEUTRACommand消息給UE，UE會收到mobilityFromEUTRACommand并實施切換；異常情況下，UE發起多個B2事件而未收到mobilityFromEUTRACommand，此時可能涉及空口無線環境惡化導致B2事件測量報告未上報給eNB，需要結合eNB側信令分析。如下圖：當eNB收到B2測報后向MME發送handoverrequire消息（為eSRVCC切換準備資源），但隨后收到了切換準備失敗的回復。見下圖：導致此類失敗的原因通常是核心網沒有對目標小區配置eSRVCC相關功能參數的原因，需要核心網檢查目標網絡小區相關參數是否生效或正確配置。【解決方案】：導致此類失敗的原因通常是核心網未配置SRVCC功能、未配置目標MSC、未配置TAU等原因，需要同核心網及目標網絡核查相關配置是否生效。1.7.3GSM鄰區頻點配置不全【問題現象】UE上報A2事件后，網絡下發B2重配消息并成功上報網絡后，手機RSRP滿足B2-1判決門限卻始終未上報B2事件測量報告，最終容易導致重定向、掉話事件發生【問題分析】實際網絡中會存在由于無線環境的改變、G網參數優化后同步不及時或RF優化等原因，導致LTE小區的GSM鄰區頻點配置不夠準確，對于A2重配里下發的GSM頻點在終端測量后，不滿足B2-2事件，導致無法觸發eSRVCC。如下圖：其他可能原因：需要檢查系統間鄰區是否已經設置為“支持切換”，如下圖【解決方案】：完善和及時更新LTE鄰區定義中的GSM鄰區關系和參數定義；對于問題點，建議進行GSM網絡掃頻或者結合GSM測試數據分析，檢查這些頻點是否已包含在后臺配置中1.7.4手機原因導致無法SRVCC切換【問題現象】主被叫手機在相同小區，主叫手機上報A2后重配消息包含B2門限和異系統頻點信息，而被叫手機上報A2后重配消息未包含異系統配置信息，進而導致被叫沒有進行SRVCC，主叫正常SRVCC。如下圖【問題分析】由于一個小區下兩種不同行為，首先需要排查手機上報能力，從UE附著請求消息或TAU(TrackingAreaUpdates)消息中發現被叫手機上報的UE能力不包含SRVCC能力消息，并描述不支持GSM頻帶。主叫包含，因此重點排查手機哪方面出現了異常，由于前期測試無此問題，懷疑測試期間手機誤設置為鎖定LTE導致，因此將手機設定為鎖定LTE和支持2、3、4G模式對比驗證。下圖是未鎖定LTE情況下TrackingAreaUpdates信令描述，包含手機支持SRVCC能力指示下圖是被叫鎖定LTE網絡后，TrackingAreaUpdates信令，標示手機不支持E-GSMorR-GSM。沒有支持SRVCC標示。【解決方案】：此類問題需要檢查手機設置和實際支持能力，確保上報支持能力。1.8其他1.8.1參數配置問題導致異常返回GSM【問題現象】主叫手機占用462502基站發起INVITErequest和servicerequest后手機進入GSM網絡發起后續接入流程。【問題分析】如下圖所示，主被叫占用相同小區，無線環境良好，主叫無法駐留在LTE進行呼叫，被叫正常，占用其他基站無此問題，手機調換后對比測試問題依舊存在主叫流程異常，和手機關系不大。
