要解決這個問題其實不難，但要說清楚好像有點費勁，我盡量說詳細點。先來簡單說下什么是PIN碼和PUK碼：
PIN碼就是SIM卡的個人密碼，沒改過的話，一般默認是1234或者0000（也有奇葩的，比如用手機號后四位的，不過少見）。如果你設置了開機要輸PIN碼，那每次開機都要輸入4位數密碼。這個密碼是可以改的，主要是為了防止別人亂用你的卡。注意了，如果連續輸錯三次PIN碼，手機就會提示你要輸入PUK碼來解鎖，這時候就有點危險了，所以自己改了PIN碼一定要記牢！
PUK碼是8位數字，這個你沒法改。一旦SIM卡被鎖，提示你需要輸入PUK碼的時候，千萬別瞎試，因為只有10次機會，輸錯了10次卡就直接報廢了。有些卡買來的時候會附帶PUK碼，比如移動的神州行之類的；沒有的話就得打電話問運營商要。要是你現在被鎖了又不知道PUK碼，千萬別亂按，趕緊打客服電話，提供下身份信息就能拿到PUK碼，這服務是免費的。
你現在的情況嘛，建議先翻翻當初買卡時給的資料，看有沒有寫相關信息。沒有的話可以打10086問問（我沒試過，但應該有用），實在不行就去營業廳，效率高，親測有效（親身體驗過哈哈）。
PIN碼就是SIM卡的個人密碼，沒改過的話，一般默認是1234或者0000（也有奇葩的，比如用手機號后四位的，不過少見）。如果你設置了開機要輸PIN碼，那每次開機都要輸入4位數密碼。這個密碼是可以改的，主要是為了防止別人亂用你的卡。注意了，如果連續輸錯三次PIN碼，手機就會提示你要輸入PUK碼來解鎖，這時候就有點危險了，所以自己改了PIN碼一定要記牢！
PUK碼是8位數字，這個你沒法改。一旦SIM卡被鎖，提示你需要輸入PUK碼的時候，千萬別瞎試，因為只有10次機會，輸錯了10次卡就直接報廢了。有些卡買來的時候會附帶PUK碼，比如移動的神州行之類的；沒有的話就得打電話問運營商要。要是你現在被鎖了又不知道PUK碼，千萬別亂按，趕緊打客服電話，提供下身份信息就能拿到PUK碼，這服務是免費的。
你現在的情況嘛，建議先翻翻當初買卡時給的資料，看有沒有寫相關信息。沒有的話可以打10086問問（我沒試過，但應該有用），實在不行就去營業廳，效率高，親測有效（親身體驗過哈哈）。