windows 無法加載該硬件設備驅動程序。 驅動程序可能已損壞或丟失。 (代碼 39) 原因: 如果一個,則可能會發生此錯誤,或多個以下條件,則: 驅動程序不存在。 二進制文件已損壞。 文件 i / o 出錯。 驅動程序引用另一個無法加載的二進制文件中的入口點。 解決方案: 更新 zune 驅動程序。 請參閱"典型疑難解答步驟"一節。 在設備的 常規屬性 選項卡上, 單擊以啟動 疑難解答向導 的 疑難解答 。 典型的疑難解答步驟 最新版本 zune 軟件的更新,請訪問下面的網站: <a >http://www.zune.net/setup</a> ) 公共設備管理器過程 查找 zune 設備 請按照下列步驟操作: 單擊 開始 ,右鍵單擊 計算機 ,然后單擊 屬性 。 單擊 設備管理器 。 單擊根目錄計算機圖標,然后單擊 操作 菜單上的 掃描硬件改動 。 在 可移植的設備 下,應列出 zune 。 卸載 zune 設備在設備管理器 請按照下列步驟操作: 右鍵單擊 zune ,然后單擊 卸載 。 如果使用的 windows vista 單擊 刪除該設備驅動程序軟件 ,然后單擊 確定 。 重新安裝或更新 zune 驅動程序 請按照下列步驟操作: 右鍵單擊 zune 或 usb 設備 ,然后單擊 屬性 。 單擊 驅動程序 選項卡,然后單擊 更新驅動程序 。 單擊 自動搜索更新的驅動程序軟件 。 請注意 如果您想手動定位驅動程序,單擊 瀏覽計算機以查找驅動程序軟件 。 如果提示為此,請單擊 安裝 。 驅動程序安裝完成后,單擊 關閉 兩次。