這問題多半是網(wǎng)絡(luò)卡了或者蘋果服務(wù)器抽風(fēng)，換個好點的WiFi，或者等蘋果修復(fù)。很多人激活iPhone時都卡在可能需要幾分鐘設(shè)置Apple ID這頁，基本都是網(wǎng)絡(luò)惹的禍。建議連個穩(wěn)定的WiFi，實在不行就用蜂窩數(shù)據(jù)。要是已經(jīng)卡住了，干脆關(guān)機(jī)重啟再試一遍激活就行。

iphone 5(gsm) 16gb 白色序列號：c34k37c9dtwf設(shè)備名稱：iphone 5容 量：16gb顏 色：白色類 型：iphone5,2代 號：n42ap型 號：md298激活狀態(tài)：已激活（2013年03月31日）電話支持：未過期（2013年06月29日）硬件保修：未過期（2014年03月30日）生產(chǎn)日期：2013年01月15日 - 2013年01月21日生產(chǎn)工廠：中國備 注：此型號大部分為無鎖機(jī)[國行/港行/新加坡/英國/法國...],也有可能是聯(lián)通行貨

iPhone 5(GSM) 16GB 白色
序列號：C34K37C9DTWF
設(shè)備名稱：iPhone 5
容 量：16GB
顏 色：白色
類 型：iPhone5,2
代 號：n42ap
型 號：MD298
激活狀態(tài)：已激活（2013年03月31日）
電話支持：已過期
硬件保修：未過期（2014年03月30日）
生產(chǎn)日期：2013年01月15日 - 2013年01月21日
生產(chǎn)工廠：中國
備 注：此型號大部分為無鎖機(jī)[國行/港行/新加坡/英國/法國...],也有可能是聯(lián)通行貨

【溫馨提示】：
設(shè)置-通用-關(guān)于本機(jī) 可看型號、 后面的字母【 可區(qū)分是國行還是水貨】
后兩位：CH為國行、LL為美版機(jī)、ZP為港行、KH為韓版
后一位：C是加拿大版、X是澳洲版、B為英國版、F為法國版、

★C3K,CCP,DQG,C7G,5K,C28，等開頭的是售后換新機(jī)，質(zhì)量是沒有問題、

【附加信息設(shè)備的判別方法】：
二手并不代表就是翻新機(jī):
詳見http://baike.baidu.com/view/80305.htm：翻新機(jī)解釋

【什么是全新機(jī)】根據(jù)上述信息中可得知、激活狀態(tài)（就是購買）的日期是你購買設(shè)備的日期、
電話支持的有效期是從激活狀態(tài)計算90天、硬件保修與激活狀態(tài)之間是一年則說明是全新機(jī)

【什么是翻新機(jī)（置換機(jī)）?】激活時間與生產(chǎn)時間有明顯異常、比如激活時間比生產(chǎn)時間早、
或者生產(chǎn)時間在一年內(nèi)但是各項保修均已過期則說明是售后換機(jī)或者翻新機(jī)、

【什么是二手】設(shè)備的各項保修信息正常，但是與你購買的實際時間存在差距、
例如：5月份購買的設(shè)備但是激活時間是1月份、或者：各項保修合理的過期、
這樣的設(shè)備常見的是二手但是也有少部分是售后換機(jī)、

【什么是售后換機(jī)】顧名思義、就是購買設(shè)備后到服務(wù)中心換機(jī)，所以是售后換機(jī)、
售后換機(jī)都是全新機(jī)，但是保修信息并不是從新計算、是依照被換設(shè)備的保修計算

【什么是高仿機(jī)】高仿機(jī)自己也可以鑒別、主要是從系統(tǒng)入手識別、外觀幾乎一樣、
可以百度一下你的序列號，即可知道是不是高仿機(jī)

★注：11位數(shù)的序列號：說明是很久以前生產(chǎn)的設(shè)備、近期生產(chǎn)的序列號都是12位數(shù)

【綜合分析】：
蘋果110查詢信息不可靠； 百度搜索“果粉”或是“蘋果園”
保修終止日期從激活當(dāng)天算一整年，其中電話支持是從激活當(dāng)天算90天
水貨都會提前激活所以導(dǎo)致查詢的激活時間比實際的要早，一般一個月內(nèi)正常
保修等信息顯示周期為一年，超過一年則顯示過期，查詢不到具體激活時間和保修狀態(tài)
不懂的 { 點擊我的回答下方繼續(xù)追問 }

【★追問不要超過 ③ 次、有任何疑問一次性問完 ★】

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請點擊我回答下的【選為滿意答案】按鈕，
不要擺著問題不處理，浪費百度資源，謝謝!★還望親給予好評★

重刷一遍系統(tǒng)試試。

iTunes獲取不到這些信息
iTools可以獲取，需要聯(lián)網(wǎng)

你可以拿去售后徹底檢查一下了

這個信息itunes不能獲得吧，同步助手或者官方網(wǎng)站上可以準(zhǔn)確的查詢到

手機(jī)服務(wù)創(chuàng)新專家蜂蜂為您解答:
當(dāng)使用質(zhì)量不好的充電器和數(shù)據(jù)線時易出現(xiàn)不充電的現(xiàn)象,
如更換充電器及數(shù)據(jù)線無效, 可確認(rèn)是電池或主板出故障了, 需到售后進(jìn)行檢修. 如您手機(jī)的電池是可更換的, 可購買新電池自行更換.