如果您嘗試多次升級第二代密碼保護失敗，您可以嘗試填寫帳號申訴表，申訴成功后，您的號碼將自動轉為第二代密碼保護。之后您再進行設置安全服務即可。
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你這情況我也經歷過，關鍵是手機號得能正常接收驗證碼，我那會兒卡了好久，結果發現是手機短信被誤攔截了，壓根沒看到驗證碼，還一直以為是系統問題，后來去短信垃圾箱里翻到了，輸入就過了，建議你先確認手機信號沒問題，短信權限開著，運營商有沒有限制服務，這些小細節特別容易被忽略但影響特別大
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我當時弄這個整整折騰了一天，最后打客服電話才明白是身份證信息沒更新導致的，系統識別有問題，如果你最近換過身份證或者信息有變更，就得先去賬號中心更新資料才行，不然怎么弄都失敗，而且客服態度其實還行，耐心等接通后一步步指導，比自己瞎琢磨強多了，別不好意思打電話，真能解決問題
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我之前也遇到過這問題，簡直氣死人了，試了好幾次都提示失敗，后來發現是瀏覽器的問題，我用的老舊版本IE根本兼容不了新密保系統，換了Chrome之后立馬搞定，你試試換個主流瀏覽器看看，還有就是檢查下網絡是不是穩定，有時候加載不全也會失敗，別忘了清除下緩存，我就是這么折騰半天才發現是瀏覽器坑人