在你的5230的側邊有+、—兩個按鍵，在通話的時候，這兩個鍵就是調節通化音量的。 按+鍵調大音量，按-鍵調小音量。 注意得在通話的時候調節，在待機的時候按+、—鍵是無法調節的。
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諾基亞5230通話音量變小應該是常見的問題，我之前也遇到過類似情況。首先檢查一下是不是通話時對方那邊的問題，換個聯系人打試試看。如果不是對方的問題，那有可能是聽筒老化或者內部線路接觸不良，尤其是用久了之后容易出現這種狀況。可以嘗試恢復出廠設置看看有沒有用，如果沒用的話，建議找專業維修人員看看，別自己亂拆，不然容易出大問題
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可能的原因：
1，系統故障。
2，硬件故障。
處理方法：
1，首先放大手機各種音量調節配置的音量。
2，如果是對方聽到的聲音較小，則可能原因是自己離話筒太遠或信號太差，或麥克風拾音不夠清晰，可以更換麥克風。
3，如果是自己聽對方聲音較小，則可能是對方麥克風原因或自己手機喇叭故障，可以更換一個大功率或大聲音的喇叭。
4，以上無效，建議恢復手機出廠值試試，再不行，請備份資料，嘗試刷機。或者聯系售后檢測。 -
我之前用過諾基亞5230，通話音量突然變小這種情況可能是聽筒那里被灰塵堵住了，你可以先用牙簽輕輕清理一下聽筒的小孔，說不定就能改善。還有可能是系統設置的問題，音量調太低或者誤觸了靜音模式，你可以檢查一下音量鍵有沒有卡住，重啟一下手機試試看。如果還是不行，可能硬件出問題了，建議拿去維修點檢測一下