這個情況可能有幾種原因，首先可能是你的手機真的沒電關機了，或者你處在沒有信號的地方，比如電梯、地下室這種地方，信號進不去，別人打進來自然會提示關機。還有一種可能是你手機設置了呼叫轉移或者飛行模式，導致電話無法接通。建議你檢查一下手機有沒有電、有沒有信號，還有設置里面看看有沒有誤操作
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若撥打您的電話時提示已關機，建議您：
1.雙卡手機可查看SIM卡管理器，將每個SIM卡圖標下的啟用勾選。
2.檢查手機號是否設置了呼叫轉移。
3.當前位置信號是否良好，換其他位置，重啟手機。
4.有條件的話換其他SIM卡嘗試。
5.備份重要數據（聯系人、照片、備忘錄等）恢復出廠設置，排除第三方軟件的影響。
6.若有更新可用，更新一下系統軟件嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機服務中心，由專業的售后工程師幫助檢測。 -
另外，如果你的手機被設置了來電黑名單或者類似的功能，也有可能導致別人撥打你電話時提示關機，但這種情況比較少見。還有一種可能是你的號碼被標記為詐騙電話或者騷擾電話，有些系統會自動屏蔽或者提示異常。建議你用其他號碼打一下試試，或者讓朋友換時間再打
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出現這種情況也有可能是你手機卡的問題，比如SIM卡接觸不良或者是損壞了，也可能是運營商那邊出了問題，比如服務暫停或者網絡故障。你可以嘗試重啟手機，或者把SIM卡拔下來重新插一遍看看有沒有改善。如果還不行的話，建議聯系運營商客服問問具體情況
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我建議你換張卡看看！要是還不行那就是手機本身的問題！諾基亞手機一般出現這種情況也就是軟件問題！去諾基亞售后服務中心重寫程序刷機就OK啦！